Paket Umroh Telkomsel – Telkomsel telah melakukan peresmian atas beroperasinya GraPARI di Madinah dan Jeddah, Arab Saudi. Pusat pelayanan pelanggan yang berlokasi di Hotel Al Saleheja Madinah dan Distrik Al Rehab Jeddah ini akan selalu siap melayani segala kebutuhan komunikasi pelanggan selama di Tanah Suci.
Grapari telkomsel paket umroh di Madinah dan Jeddah
Dengan kehadiran GraPARI di Madinah dan Jeddah ini merupakan suatu upaya kami untuk memperluas titik pelayanan pelanggan selama menjalani ibadah di Tanah Suci.
Dengan kehadiran dua GraPARI baru ini mampu meningkatkan rasa kenyamanan para pelanggan dalam melakukan komunikasi, terutama untuk melayani pelanggan yang berasal dari Indonesia yang pergi ke Tanah Suci untuk menjalankan ibadah haji dan umrah, maupun para tenaga kerja Indonesia (TKI) yang berdomisili di Madinah dan Jeddah.
Layaknya GraPARI yang ada di Indonesia, GraPARI Madinah dan Jeddah menyediakan berbagai macam solusi komunikasi bagi pelanggan untuk keluarga tercinta di tanah air, seperti informasi dan aktivasi produk dan layanan, ganti kartu hilang atau rusak dan upgrade kartu 4G.
GraPARI Madinah dan Jeddah juga menghadirkan beragam layanan digital, layanan isi ulang, serta dibagikan kartu perdana simPATI secara gratis. Sepanjang musim haji. selain itu, Telkomsel juga menggelar Posko Haji yang sudah ditempatkan di beberapa titik keramaian untuk bisa melayani pelanggan dengan baik.
Pada setiap bulannya sebanyak rata-rata 120.000 pelanggan Telkomsel yang berkunjung ke Arab Saudi, mayoritas untuk melaksanakan ibadah haji dan umrah. Beroperasinya GraPARI Madinah dan Jeddah akan memperkaya alternatif bagi pelanggan untuk bisa mendapatkan solusi terbaik dari layanan komunikasi selama di Tanah Suci.
Sebelumnya pada pusat pelayanan pelanggan Telkomsel juga telah hadir di Mekah sejak tahun 2015, dengan jumlah kunjungan yang sudah mencapai 3.000 pelanggan pada puncak musim haji. Umumnya pelanggan berkunjung ke GraPARI Mekkah untuk memperoleh informasi mengenai panduan setting layanan dan membeli voucher isi ulang pulsa.
Seiring dengan beroperasinya GraPARI di Madinah dan Jeddah, Telkomsel juga menghadirkan sebuah aplikasi Telkomsel Ibadah. Aplikasi ini merupakan panduan yang lengkap dan mudah digunakan untuk jamaah yang menyediakan berbagai macam kebutuhan seputar ibadah haji dan umrah di tanah suci.
Fitur utama paket umroh telkomsel
Fitur utama dalam aplikasi ini adalah tombol darurat yang menghubungkan langsung jamaah kepada call center KBRI dan nomor ponsel pendamping haji atau umrah, serta peta yang memberi petunjuk untuk menuju hotel jamaah. Di samping itu, tersedia pula fitur informasi jamaah yang meliputi informasi personal dan jadwal kegiatan masing-masing jemaah.
Fitur-fitur lainnya yang bermanfaat, antara lain layanan aktivasi paket international roaming, layanan isi ulang pulsa, panduan dan tips haji dan umrah, kumpulan do’a, konten Islami, berita dan informasi, petunjuk arah kiblat, serta rekomendasi wisata.
Paket Umroh Telkomsel Ibadah merupakan aplikasi terintegrasi yang khususnya kami hadirkan untuk membantu jamaah demi kelancaran ibadah haji dan umrah para pelanggan di Tanah Suci. Seluruh kebutuhan yang terkait dengan ibadah tersaji dalam aplikasi ini yang tentunya akan menambah kenyamanan bagi pelanggan dalam melaksanakan ibadah.
Untuk menikmati beragam layanan dalam aplikasi Paket Umroh Telkomsel Ibadah, pelanggan cukup mengunduh aplikasi ini di Google Play Store. Selanjutnya pelanggan juga dapat melakukan login dengan menggunakan ID dan password yang diberikan oleh agen perjalanan haji dan umrah pelanggan.